Bu Üyelik Sözleşmesi, www.neonique.me internet sitesinde kullanıcı hesabı oluşturulmasına ve hesabın kullanılmasına ilişkin koşulları düzenler.
1. Taraflar
Site İşletmecisi
Ticari Unvan: Vega Doğal ve Organik Ürünler Dağıtım Pazarlama Ltd. Şti.
Marka: NEONIQUE
Adres: Çamlık Mahallesi, Çakaldere Küme Evleri, No: 10, İç Kapı No: 1, Bodrum/Muğla
Telefon: 0532 208 32 57
E-posta: info@neonique.me
Vergi Dairesi: Bodrum Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 9240844478
MERSİS Numarası: 0924084447800001
Üye
www.neonique.me üzerinde, üyelik oluşturma sürecini tamamlayarak kullanıcı hesabı açan kişidir. Üyelik bilgileri, kayıt sırasında bildirilen bilgilerden oluşur.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Üye’nin kullanıcı hesabından yararlanmasına ilişkin koşulların ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Üyelik; hesap bilgilerinin yönetilmesi, hesaba bağlı siparişlerin görüntülenmesi ve sunulan diğer hesap işlevlerinin kullanılması amacıyla oluşturulur.
Üyelik oluşturmak, tek başına ürün satın alma veya ödeme yükümlülüğü doğurmaz. Üye olmadan misafir olarak alışveriş yapılabilir.
3. Üyeliğin Oluşturulması
Üye, kayıt sırasında kendisinden istenen bilgileri doğru ve güncel olarak paylaşır. Başkasının kimlik veya iletişim bilgilerinin hukuka aykırı biçimde kullanılması yasaktır.
Üyelik, kayıt sırasında bu sözleşmenin kabul edilmesi ve gerekli hesap oluşturma adımlarının tamamlanmasıyla kurulur.
Kayıt ve hesap güvenliği kapsamında sunulan e-posta doğrulama veya şifre oluşturma adımlarının tamamlanması gerekebilir.
Üyelik, kişinin tabi olduğu hukuki ehliyet kurallarına uygun şekilde oluşturulmalıdır.
4. Hesap Güvenliği ve Kullanımı
Üye, hesabına ait şifresini korumak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak için gerekli özeni gösterir. Güçlü ve farklı hizmetlerde kullanılmayan bir şifre tercih edilmesi önerilir.
Hesaba yetkisiz erişim veya şüpheli işlem fark edilmesi hâlinde info@neonique.me adresine bildirim yapılabilir.
Üye, hesabını hukuka aykırı işlemler, başkalarının haklarının ihlali, yanıltıcı faaliyetler veya site güvenliğini tehlikeye atan işlemler için kullanamaz.
Bu hükümler, Site İşletmecisi’nin kendi kusurundan doğan sorumluluğunu veya kişisel veriler ile sistem güvenliğine ilişkin kanuni yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
5. Hesap Bilgilerinin Güncellenmesi
Üye, hesabındaki iletişim ve adres bilgilerini mevcut hesap işlevleri üzerinden güncelleyebilir. Güncelleme yapılamayan durumlarda info@neonique.me adresinden destek istenebilir.
Hesap adresinin değiştirilmesi, daha önce verilmiş ve gönderim sürecine alınmış bir siparişin teslimat adresini otomatik olarak değiştirmeyebilir. Mevcut siparişe ilişkin adres değişikliği talepleri ayrıca iletilmelidir.
6. Siparişler ve Satış Koşulları
Hesap üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde siparişe ilişkin Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.
Teslimat, cayma, iptal, iade ve değişim koşulları ilgili sözleşme ve politika sayfalarında açıklanır.
Bu Üyelik Sözleşmesi, tüketicinin kanuni haklarını sınırlandırmaz ve satış sözleşmesinin yerine geçmez.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Üyelik kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin amaçlar, hukuki sebepler, alıcı grupları, haklar ve başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.
Üyelik Sözleşmesi’nin kabulü, bütün kişisel veri işleme faaliyetleri için açık rıza verildiği anlamına gelmez. Açık rıza gerektiren işlemler için ilgili izin ayrıca alınır.
Kişisel verilere ilişkin başvuru ve iletişim adresi: kvkk@neonique.me
8. Pazarlama ve Ticari Elektronik İletiler
Üyelik oluşturmak, kampanya, reklam, bülten veya SMS gönderimlerine izin verildiği anlamına gelmez.
İzin gerektiren pazarlama iletişimi için gerekli onaylar ayrıca alınır. Bu izinlerin verilmemesi veya sonradan geri alınması, tek başına üyeliğin kapatılmasına ya da alışveriş imkânının kaldırılmasına neden olmaz.
Hesap güvenliği, şifre işlemleri, sipariş ve teslimat gibi hizmetin yürütülmesi için gerekli bildirimler, ilgili mevzuat çerçevesinde pazarlama iletilerinden ayrı değerlendirilir.
9. Üyeliğin Sona Erdirilmesi
Üye, üyeliğini sona erdirme talebini info@neonique.me adresine iletebilir. Hesap güvenliğinin sağlanması amacıyla talebin hesap sahibinden geldiğinin doğrulanması istenebilir.
Üyeliğin sona ermesi, devam eden siparişlere, iadelere veya tarafların mevcut hak ve yükümlülüklerine ilişkin işlemleri kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
Hesabın kapatılması, kanunen saklanması gereken fatura ve işlem kayıtlarının derhâl silinmesi anlamına gelmez. Kişisel veriler, geçerli işleme sebepleri ve kanuni saklama yükümlülükleri dikkate alınarak değerlendirilir.
10. Hesaba Erişimin Sınırlandırılması
Yetkisiz erişim şüphesi, dolandırıcılık girişimi, hukuka aykırı kullanım veya ciddi güvenlik riski bulunması hâlinde, gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla hesaba erişim geçici olarak sınırlandırılabilir.
Güvenliği veya kanuni yükümlülükleri engellemeyen durumlarda Üye’ye gerekçeyle ilgili bilgi verilir ve iletişim imkânı sunulur.
Bu tedbirler, Üye’nin mevcut siparişlerinden veya tüketici mevzuatından doğan haklarını keyfî biçimde ortadan kaldırmak için kullanılamaz.
11. Güncellemeler
Üyelik hizmetlerinde veya mevzuatta değişiklik olması hâlinde bu sözleşme güncellenebilir. Üye’nin hak ve yükümlülüklerini etkileyen değişiklikler uygun yöntemle bildirilir ve hukuken gerekli durumlarda ayrıca onay alınır.
Güncellemeler, daha önce doğmuş hakları geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.
12. Uyuşmazlıklar ve İletişim
Bu sözleşmede Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, ilgili parasal sınırlar ve başvuru şartları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır. Uygulanması gereken durumlarda dava şartı arabuluculuk hükümleri dikkate alınır.
Üyelik ve hesap işlemlerine ilişkin talepler info@neonique.me adresine iletilebilir.
Son güncelleme: 29 Ekim 2026